“诉讼王”海尔消费金融的2020:业绩全线下滑 合作方频繁踩雷

近日,海尔消费金融2020年经营数据出炉。这家成立六年的消费金融公司业绩在2020年全线下滑,此外,诉讼案件过多、合作方审慎不严频繁踩雷等问题,依然萦绕难解。

业绩下滑

对于一家消费金融公司来说,营收、净利润以及资产总规模等经营数据是外界所关心的。

数据显示,海尔消费金融2020年业绩全线下滑,实现营业收入11.76亿元,较2019年减少15.33%;净利润1.23亿元,较2019年减少40%。

值得注意的是,海尔消费金融总资产也连续两年下降。2019年总资产较2018年减少12.75%。2020年总资产为101.5亿元,较2019年减少1.40%。

诉讼量行业居首

疾风财经从企查查查询数据显示,海尔消费金融成立于2014年12月26日,股东也是星光闪耀,不乏海尔集团、海尔财务公司、红星美凯龙等知名企业,此外,还包括了浙江逸荣投资、北京天同赛伯。

借助股东实力,海尔消费金融具有先天优势。海尔的生态、红星美凯龙的资源、品牌影响,以及覆盖家电、家居等家庭服务场景的线上线下资源,都为海尔消费金融的发展提供了有力支持。

具有先天场景优势及股东背景,业内对海尔消费金融的发展潜力很是看好,但近几年的表现却差强人意。

根据裁判文书网等数据平台统计,海尔消费金融的裁判文书数量排在消费金融公司首位。截至2020年底,涉诉最多的前三家消费金融公司分别是海尔消费金融、中银消费金融和中邮消费金融,三家的裁判文书数量分别为26513件、15262件、12363件。不难看出,海尔消费金融的裁判文书数量与后两家之和,相差不多,是不折不扣的“诉讼王”。

值得注意的是,2020年海尔消费金融的诉讼量仍然呈增长趋势。疾风财经查询,2020年有19家消费金融公司的法律诉讼量较去年出现增长趋势,其中,海尔消费金融诉讼件数增长最多,较2019年增加18558件。

合作方审慎不严频繁踩雷

究其诉讼量持续增长的原因,或许与海尔消费金融对合作方审慎不严有关。据疾风财经查询,海尔消费金融提供分期服务的场景覆盖家居、装修、家电、教育、医美、数码、保险、出行等。

在教育分期业务方面,海尔消费金融最被诟病的是与学霸君和平安好学的合作。2020年12月末,在线教育机构学霸君陷入跑路风波,多地出现员工欠薪、学员退费难、门店倒闭等问题。2021年1月1日晚间,学霸君创始人张凯磊发表长文,称因暴雷以后的道德风险,公司失去了最后一个潜在投资人,资金链断裂。

由于很多家长是通过学霸君的合作金融机构,即海尔消费金融申请的教育分期,在学霸君资金断裂、退费无果的情况下,用户却仍要继续偿还贷款,海尔消费金融因此受到了用户多次投诉。

海尔消费金融在与平安好学的合作上,有用户反映,购买平安好学在线教育相关课程时,在不知情的情况之下,被办理了海尔消费金融的贷款。用户表示:“当时只是在平安好学购买课程,与平安好学课程结束后,才知道办理了贷款。”课程终止还要继续偿还贷款,用户因此对海尔消费金融进行了投诉。

在现金贷平台合作方面,海尔消费金融与爱又米、嗨钱网的合作饱受争议。在爱又米暴雷,爱财集团创始人钱志龙投案之后,很多借款人在已经向爱又米还款的情况下,却被海尔消费金融上报征信系统。另一家合作的现金贷平台嗨钱网也陷入类似争议。嗨钱网在被警方查封后,一些正常还款的借款人被海尔消费金融上报征信系统,因此海尔消费金融受到了用户的投诉。

顶着先天场景优势和股东背景优势的光环,海尔消费金融原被给予厚望,但业绩表现一再差强人意,发展过程中暴露出的经营管理问题等,都成为悬在其头上的达摩克里斯之剑。摆在海尔消费金融面前的发展之路,依然崎岖难行,充满挑战。

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