小红书:被围剿的“国民种草机”

小红书正陷入“滤镜景点”质疑之中。

事件源于“十一”长假之后,部分网友实地打卡在小红书中被种草的网红景点后,发现与照片相差甚远。由此在社交平台上吐槽小红书种草笔记滤镜太严重,不少网友纷纷表示共鸣。随后“小红书滤镜”冲上微博热搜,引发了网友的广泛讨论。

10月17日下午,小红书在其官方微信公众号上发表了一篇名为《坚持真诚分享,坚信普通人帮助普通人》的致歉声明。这也是小红书针对近期“滤镜景点”质疑的第一次正面回应。

但热度并没有消失,10月20日,“小红书种草笔记代发4元一篇”话题再次将小红书推向了舆论的深渊。


小红书“媛媛”不断

这并不是小红车的第一次翻车,疾风财经梳理小红车近几年的翻车事件,其中最具代表性的莫过于各种“媛”的出现,这些媛发迹于小红书,最后辐射成为整个社会的乱象。

最早出现在小红书的“媛”,是一年前火极一时的“拼单名媛”。

2020年10月份,“上海名媛”事件发生时,网友从小红书平台上找到了7万+“名媛”相关笔记收录。其中大部分是网红餐厅探店、高档酒店打卡以及喜提保时捷等内容。不过这些“名媛”大都是网红脸,拍摄背景看起来也似曾相识,定位大部分为上海宝格丽酒店、艾迪逊酒店等高档酒店,甚至下午茶都是同款,真假莫辨。在这些假名媛口中,“奔驰宝马是没钱人才开,保时捷718是玩具车。”

在“上海名媛”事件被各大媒体争相报道之后,网友直呼三观炸裂,小红书作为这些假名媛成长的沃土自然也成为被围剿的对象。对此,小红书启动了 “啄木鸟”计划,针对虚假推广行为进行专项严打,严重违规行为将被断流封号处理。

然而一年后,“佛媛”、 “病媛”、 “离媛”再次出现在大众的视野。

九十月份,先是有“佛媛”在寺庙前搔首弄姿的日常作秀被央视点名批评,再到“病媛”们声称患有甲状腺结节、乳腺癌、抑郁症,她们会发生病时妆容精致的照片,再过几天带着“痊愈”的“获奖”感言分享心得,吸引一大票粉丝。还有“离媛”们大把讲着情感故事,痛诉离开渣男的心路历程,不断为自己塑造独立的女强人形象。而这些“媛”往往都是一边讲着“故事”一边在评论底下放一堆卖货链接,最后赚得盆满钵满。

“媛媛”不断,小红书因此被网友戏称为“媛宇宙”!这类扭曲的价值观让人反感的同时,也将小红书这个平台推向了风口浪尖。小红书给了这些“媛”一个舞台,而同时“媛”的“伪精致”内容也让小红书出圈,两者间有了一荣俱荣,一损俱损的关系。

成于种草 困于种草

小红书是一个以社交购物分享社区起家的跨境电商网红企业,也被称为中国的“Instagram”。

据相关数据显示,小红书月活过亿,平台内大量年轻、活跃用户,每天产生数亿次的内容分享,涵盖美妆、护肤、时尚、美食、旅行等高频生活场景。内容普遍具有一定的美感,这些精致的分享内容让小红书也由此获得“国民种草机”的称谓。


图片来源:小红书截图

但是,随着平台的发展,其单一的营收也演变成为自身的困局

当下社区平台变现的方式主要为两种,广告和电商,其中广告变现是小红书的强项,而电商方面则难有突破。相关数据显示,在2020年,小红书广告营收6-8亿美金,约占总营收80%,电商营收仅占比约为15%-20%。

小红书作为内容社区平台,slogan“标记我的生活”以分享的姿态吸引了不少的用户,源源不断的用户流量成为吸引广告的利器。但随着各平台竞争愈加激烈,加上小红书原本单纯的KOC口碑分享逐渐掺杂了太多商业气息。越来越多小红书的KOC变成KOL后,也成为品牌方海量投放的营销渠道。当好评、成交量和流量可以靠金钱运作,小红书的口碑营销开始逐渐失灵。

有资深小红书用户表示,以前习惯在购买某种商品时,先去小红书看看,往往是在小红书上加深种草,然后再去其他的网购平台完成拔草。但现在小红书上虚假分享太多,体验差多了。


图片来源:小红书截图

而小红书并不是没有意识到纯内容种草模式的瓶颈。事实上,小红书很早就开始涉足电商业务,2014年就上线了垂直电商平台“福利社”。

据悉,“福利社”采取B2C自营模式,把海外购物分享社区与跨境电商相结合,并陆续在29个国家建立了专业的海外仓库,在郑州和深圳的保税仓面积甚至超过5 万平方米。但是由于当时已经有较成熟且规模较大的跨境电商品牌,且小红书缺乏电商运营尤其是跨境电商的基因和经验,提供的产品种类和数量都非常少,并不能满足核心用户的消费需求。到2018年,小红书被曝大幅裁撤电商部门人员,向内容社区转型。总得来说,小红书的此次尝试并不算成功

近几年,直播行业在我国蓬勃发展。在抖音、快手及淘宝等直播带货模式取得巨大成功后,2019年,小红书正式宣布入局直播业务。2020年4月,小红书直播正式上线,面向平台内创作者开放。由于小红书的用户粘性更强,直播间的互动情境更能激发用户的消费心理。据相关数据统计,小红书入驻蒲公英平台的主播平均客单价是抖音、快手等短视频平台的5倍。

虽然小红书的整体效果在直播带货领域表现抢眼,但对于已经发展成熟的平台来说,小红书晚了不止一点点。据艾媒咨询报告显示,2020年,抖音直播电商GMV突破5000亿元,淘宝超4000亿元;快手电商业务GMV为3812亿元,而小红书的GMV仅为10亿美金。因此,要真正成为可以和抖音淘宝等较量的平台,小红书需要努力的地方还有很多。

上市遇“阻”

2013年成立,并在短短几年的时间成长为“国民种草机”,除了优质的内容,小红书更是离不开资本的扶持。

事实上,小红书一直与资本市场保持接触。如成立之初就获得数百万元天使轮融资,并在此后的几年连续获得上亿美元融资。据公开资料显示,小红书目前已经进行超过5轮融资,投资方涵盖真格基金、阿里巴巴、腾讯、元生资本、天图投资等知名投资机构。最后一轮融资在2018年,获得3亿美元的D轮融资后,估值超过30亿美元。

随着融资不断,小红书被传上市的消息似乎就没有断过

今年3月,前花旗集团高管杨若宣布加入小红书并担任公司CFO一职,被传系为小红书上市前夕的准备。4月,小红书被传将于今年年中赴美上市的消息传遍网络,但随着其他赴美上市公司接连遭遇安全审查后,涉及数据安全的互联网企业赴美IPO就面临较大不确定性。因此,小红书在此种情况下被外媒报道暂停在美国上市计划。

10月上旬,又有多家媒体报道,小红书搁置赴美上市计划之后正考虑在香港进行IPO,募资额约为5亿美元。之后小红书方面回应称,阶段性与资本市场保持沟通,但暂无明确计划。这份官方说法对其多次被传上市并没有给出正面回答,也被认为是小红书平台本身面临诸多不确定性。

事实上,类似小红书这样的生活应用平台,几经折腾都没有能成功上市的有很多家,如以“偷菜”和“抢车位”大火的开心网,曾经的团购NO1拉手网,IPO失败,创始人离开,卖身后,现在早已销声匿迹。

一直依赖于真实优质的内容种草模式的小红书,在当下正处于被全网讨伐的敏感时期,平台在种种乱象的消磨下,已经被越来越多的用户打上了炫富、虚伪、欺骗的标签,这已经充分暴露出小红书平台在审核、管理方面或存在重大失误。乱象不除,问题不解决,小红书的IPO上市之路似乎更加遥遥无期


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